Datenschutzerklärung von Roibets Casino

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für Roibets Casino (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“) höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten auf der Webseite roibets-casino.de erheben, verarbeiten, speichern und schützen. Mit der Nutzung unserer Webseite und Dienstleistungen erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Verfahren einverstanden. Sollten Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Roibets Casino GmbH
Musterstraße 12
10115 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]

Für Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter der genannten E-Mail-Adresse zur Verfügung.

2. Welche Daten erfassen wir?

Wir verarbeiten verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, die Sie uns direkt oder indirekt bereitstellen, darunter:

Vollständiger Name (Vor- und Nachname)
Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
Geburtsdatum und Geschlecht zur Alters- und Identitätsprüfung
Technische Daten Ihres Endgeräts (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem)
Nutzungsdaten (Zeitpunkt, Art und Umfang der Nutzung unserer Dienste)
Kontodaten und Profilinformationen bei Registrierung
Transaktionsdaten (Einzahlungen, Auszahlungen, Zahlungsarten)
Verifizierungsdokumente zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und zum Schutz vor Spielsucht
Optional bereitgestellte sensible Daten, z. B. Gesundheitsinformationen im Rahmen von Selbstsperren

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
Identitäts- und Altersprüfung gemäß den gesetzlichen Anforderungen des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV 2021)
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere zur Verhinderung von Geldwäsche und Spielsucht
Kommunikation zu Ihrem Konto, sicherheitsrelevanten Informationen und Änderungen unserer Dienstleistungen
Durchführung von Marketingmaßnahmen, sofern Sie eingewilligt haben
Personalisierung Ihres Nutzererlebnisses und Anpassung der Inhalte
Analyse und Verbesserung unserer Webseite und Dienstleistungen
Überwachung und Prävention von betrügerischen Aktivitäten und Missbrauch

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (z. B. Registrierung, Zahlungsabwicklung)
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen nach dem Glücksspielstaatsvertrag und weiteren nationalen Gesetzen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für Marketing und bestimmte Analysen
Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Betrugsprävention und IT-Sicherheit

5. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In der Regel werden Ihre Daten bis zu fünf Jahre nach Beendigung Ihrer Geschäftsbeziehung oder zuletzt erfolgter Aktivität gespeichert. Für bestimmte Daten, wie z. B. im Rahmen von Selbstsperren oder laufenden Ermittlungen, kann eine längere Speicherung notwendig sein.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen, insbesondere zu Direktwerbung
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung ohne Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung
Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung mit rechtlicher Wirkung unterworfen zu werden

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und personalisierte Werbung bereitzustellen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Seite unerlässlich sind.

8. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erforderlich ist. Dazu gehören:

Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute
Behörden und Aufsichtsorgane, z. B. zur Einhaltung des Glücksspielstaatsvertrags
Prüf- und Identifizierungsdienste zur Verhinderung von Betrug und Geldwäsche
Technische Dienstleister, die unsere IT-Systeme betreiben
Konzerngesellschaften innerhalb der Roibets-Gruppe

Eine Übermittlung Ihrer Daten außerhalb der Europäischen Union erfolgt nur, wenn angemessene Datenschutzgarantien bestehen, z. B. durch Standardvertragsklauseln.

9. Datensicherheit

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu zählen Verschlüsselungstechnologien (z. B. TLS/SSL), Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen erklären Sie sich mit der aktualisierten Datenschutzerklärung einverstanden.

11. Beschwerderecht bei Datenschutzbehörden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Für Deutschland ist dies unter anderem der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

12. Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Roibets Casino engagiert sich für verantwortungsvolles Spielen. Im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben erheben und verarbeiten wir Daten, um Spielerschutzmaßnahmen umzusetzen, wie z. B. Selbstausschluss, Limitierungen und Beratung. Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite der Deutschen Hauptstelle für Suchtfragen e.V. (DHS).

Stand dieser Datenschutzerklärung: Juni 2024