Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Roibets Casino
Letzte Aktualisierung: 28.05.2025
1. Einführung
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Webseite roibets-casino.de („Website“, „wir“, „uns“, „unser“) und der darauf angebotenen Dienste.
1.2. Durch die Registrierung eines Kontos oder die Nutzung der Webseite bestätigen Sie, dass Sie diese AGB sowie unsere Datenschutzrichtlinie, die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen und alle ergänzenden Bestimmungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
1.3. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Webseite untersagt.
2. Begriffsdefinitionen
- Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto eröffnet oder die Website nutzt.
- Konto: Persönliches Nutzerprofil auf der Website, das zur Teilnahme an Spielen berechtigt.
- Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspiele, darunter Casino-, Live-Casino- und weitere Spielarten.
- Betreiber: Das Unternehmen, das die Website betreibt und die Dienstleistungen bereitstellt.
- Bonus: Jegliche Werbeangebote wie Bonusguthaben, Freispiele oder vergleichbare Aktionen.
3. Teilnahmevoraussetzungen
3.1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in Deutschland erfüllen, je nachdem, welches höher ist.
3.2. Die Verantwortung zur Überprüfung der Rechtmäßigkeit der Teilnahme am Glücksspiel in Ihrem Bundesland liegt bei Ihnen.
3.3. Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie Mitarbeiter verbundener Unternehmen und Lizenznehmer sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
4. Kontoeröffnung und -führung
4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.
4.2. Bei der Registrierung sind vollständige und korrekte Angaben zu Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Zahlungsmitteln erforderlich.
4.3. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
4.4. Der Betreiber kann jederzeit Identitätsnachweise wie Personalausweis, Meldebescheinigung oder Zahlungsnachweise anfordern.
4.5. Falsche oder irreführende Angaben können zur Sperrung des Kontos und zum Verlust von Gewinnen führen.
5. Kontoverwaltung
- 5.1. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen.
- 5.2. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind unverzüglich zu aktualisieren.
- 5.3. Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundendienst beantragt werden.
- 5.4. Bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder Verstoß gegen die AGB kann das Konto gesperrt, eingeschränkt oder gelöscht werden.
- 5.5. Passwortverlust kann über das Wiederherstellungstool oder den Support behoben werden.
6. Einzahlungen
6.1. Einzahlungen sind ausschließlich mit Zahlungsmitteln zulässig, die auf Ihren Namen registriert sind.
6.2. Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen sind im Zahlungsbereich der Website ersichtlich.
6.3. Der Betreiber erhebt keine Einzahlungsgebühren, jedoch können Gebühren durch Zahlungsanbieter anfallen.
6.4. Roibets Casino ist kein Kreditinstitut und bietet keine Kredite oder Überziehungen an.
6.5. Einzahlungen dürfen nur zum Spielen verwendet werden; auffällige Transaktionen können zur Kontosperrung führen.
7. Auszahlungen
7.1. Auszahlungen erfolgen, sofern möglich, auf die für Einzahlungen verwendeten Zahlungsmethoden.
7.2. Es gelten festgelegte Auszahlungsgrenzen, die auf der Website im Zahlungsbereich einsehbar sind.
7.3. Vor Auszahlungen sind Identitätsprüfungen durch Vorlage von Dokumenten erforderlich.
7.4. Der Betreiber bemüht sich um zügige Auszahlungen, haftet jedoch nicht für Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister.
7.5. Zur vollständigen Auszahlung und Kontoschließung kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.
8. Inaktive und ruhende Konten
8.1. Konten ohne Login für sechs Monate gelten als inaktiv.
8.2. Für inaktive Konten mit Guthaben kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, nach vorheriger Ankündigung.
8.3. Konten ohne Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.
8.4. Die Reaktivierung ruhender Konten ist durch Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.
9. Verantwortungsbewusstes Spielen
9.1. Roibets Casino fördert verantwortungsvolles Spielen und bietet Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustgrenzen, Spielzeitbeschränkungen und Selbstsperren an.
9.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bemerken, nutzen Sie bitte diese Tools oder kontaktieren Sie unseren Support.
9.3. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsbewussten Spielen oder bei anerkannten Organisationen wie BZgA – Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.
10. Unzulässiges Verhalten
- 10.1. Folgende Handlungen sind streng verboten:
- Betrug, Manipulation oder Täuschung
- Verwendung von Bots oder automatisierten Spielsystemen
- Mehrfachkonten
- Nutzung von VPNs zur Umgehung von Standortbeschränkungen
- Weitergabe des Kontos an Dritte
- 10.2. Bei Verstößen behält sich der Betreiber das Recht vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten oder das Konto zu löschen.
11. Boni und Promotionen
11.1. Alle Bonusangebote unterliegen gesonderten Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite detailliert beschrieben sind.
11.2. Missbrauch von Boni, etwa durch Mehrfachkonten oder Absprachen, führt zur Aberkennung von Boni und Gewinnen.
11.3. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Boni bei technischen Problemen oder Missbrauch zu widerrufen.
11.4. Bonusguthaben können Ablaufdaten und Einschränkungen hinsichtlich der Spielnutzung unterliegen.
12. Spielregeln und Fairness
12.1. Alle Spiele basieren auf zertifizierter Software und Zufallszahlengeneratoren (RNG), die Fairness gewährleisten.
12.2. Technische Fehler, Störungen oder Verstöße gegen die AGB können zur Annullierung von Einsätzen und Gewinnen führen.
13. Haftungsbeschränkung
13.1. Der Betreiber haftet nicht für Schäden oder Verluste, die aus der Nutzung der Website entstehen, einschließlich Ausfällen, Verzögerungen oder Systemfehlern.
13.2. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Die Haftung des Betreibers ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.
13.3. Für Inhalte und Sicherheit externer, verlinkter Webseiten wird keine Verantwortung übernommen.
14. Datenschutz
14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.
14.2. Es werden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten angewandt.
15. Geistiges Eigentum
15.1. Alle Inhalte, Marken und Logos auf der Website sind Eigentum von Roibets Casino oder deren Lizenzgebern.
15.2. Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Veränderung der Inhalte ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.
16. Beschwerden und Streitbeilegung
16.1. Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundenservice.
16.2. Wir bemühen uns, Konflikte zügig und fair zu lösen.
16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, kann der Rechtsweg oder eine alternative Streitbeilegung bei einer anerkannten Schlichtungsstelle in Anspruch genommen werden.
16.4. Schriftliche Kommunikation wird bevorzugt.
17. Änderungen der AGB
17.1. Roibets Casino behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
17.2. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt. Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung.
17.3. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu prüfen.
18. Kontakt
Für Fragen, Anliegen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat: Verfügbar auf der Website
Mit der Registrierung und Nutzung von Roibets Casino bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.